Preguntas frecuentes
Lo que más preguntan los operadores, para la cabina 360 y para la cabina de fotos clásica.
¿Qué es BoothLab?
BoothLab es una app para iPhone y iPad que opera dos cabinas. En el modo 360 booth graba videos 360 en cámara lenta desde un teléfono montado en un brazo giratorio; en el modo Photobooth opera una cabina de fotos clásica que convierte cada sesión en tiras y collages imprimibles. Eliges el modo al abrir la app, y ambos comparten la misma marca, el mismo envío por QR y la misma subida a la nube. Más información (en inglés) →
¿BoothLab es gratis?
Sí — BoothLab es gratis de descargar y todas las funciones están desbloqueadas desde el inicio en ambos modos: grabación, efectos, plantillas, cámaras conectadas, subida a la nube y envío por QR funcionan sin pagar. Los videos y fotos exportados en el plan gratuito llevan una marca de agua de demostración de BoothLab. La suscripción Pro (1 mes, 6 meses o 1 año) la quita. Más información (en inglés) →
¿Qué equipo necesito para una cabina 360?
Como mínimo: un iPhone corriendo BoothLab y una plataforma giratoria 360. Agrega iluminación y un iPad como estación de compartición conforme crezcas — no hace falta GoPro, laptop ni software de PC. Más información (en inglés) →
¿BoothLab graba en 4K y cámara lenta?
Sí. BoothLab graba en 720p, 1080p o 4K, a velocidades de 60 hasta 240 cuadros por segundo según la resolución y tu dispositivo: los 240 fps están disponibles en 720p y 1080p, mientras que 4K graba a 60 fps en la mayoría de los iPhone. También tiene un rango de cámara lenta ajustable y un efecto de reversa para videos de cabina 360 cinematográficos. Más información (en inglés) →
¿Cuánto puede durar un video de cabina 360?
Cada giro puede durar hasta 20 segundos, ajustable en pasos de 0.5 segundos. La mayoría de los operadores usa 8 segundos, que cubre alrededor de dos vueltas completas en una plataforma típica, y la ventana de cámara lenta va dentro de ese tiempo.
¿Los videos graban sonido?
Los videos 360 se graban sin sonido en vivo — BoothLab nunca pide acceso al micrófono, así que las conversaciones y la música del lugar no se capturan. La pista de audio viene del archivo que cargas en el evento, que se integra a cada video.
¿Necesito conexión a internet para usar BoothLab?
Grabar y procesar videos funciona sin conexión, pero la sincronización con la nube y el envío por QR sí requieren internet. Más información (en inglés) →
¿Puedo usar mi propia música?
Sí — primero guarda el archivo de audio en la app Archivos de Apple, y luego impórtalo desde la sección Archivos de audio de BoothLab. Asegúrate de que el archivo esté en un formato compatible como .mp3 o .m4a para la mejor compatibilidad. Más información (en inglés) →
¿Cómo reciben los invitados sus videos?
Cada video recibe un código QR que los invitados pueden escanear para descargar y compartir su grabación al instante. Se necesita conexión a internet para la subida y el envío. Más información (en inglés) →
¿Puedo poner mi logo en los videos?
Sí — agrega overlays, intros y outros personalizados para que cada video que sale de tu cabina lleve tu marca o el arte del evento de tu cliente. Más información (en inglés) →
¿Qué equipo necesito para una cabina de fotos clásica?
Un iPad y un trípode o soporte firme es lo mínimo — BoothLab pone las plantillas, la cuenta regresiva y la pantalla de compartir para el invitado. Agrega un aro de luz para tonos de piel parejos, una impresora fotográfica AirPrint si quieres tiras en mano, y opcionalmente un cuerpo Sony o Canon conectado por USB para retratos que ninguna cámara de tablet iguala.
¿BoothLab hace GIFs y boomerangs?
Sí, en el modo Photobooth. Además de la foto fija, cada sesión puede producir un GIF boomerang en bucle y un video corto, para que los invitados reciban los formatos que comparten en redes sociales. Se activan en la configuración de Photobooth, y el interruptor aplica a todos los eventos del dispositivo.
¿Puedo imprimir tiras fotográficas en el evento?
Sí. Desde la pantalla de compartir del invitado puedes mandar una tira directo a cualquier impresora AirPrint, y las tiras de 2×6 ofrecen una opción doble que coloca dos copias lado a lado en una hoja de 4×6 — una impresión, dos recuerdos. La impresión es parte del modo Photobooth.
¿Puedo conectar una cámara DSLR?
Sí — conecta una cámara Sony o Canon a BoothLab por USB para capturar fotos más nítidas y profesionales sin cambiar el flujo de trabajo de la app. Las cámaras conectadas toman las fotos fijas en la estación de fotos; los giros 360 los graba el iPhone. Más información →
¿Puedo diseñar mis propias plantillas de tiras?
Sí — BoothLab incluye un editor de diseños para tiras fotográficas clásicas, así que puedes armar plantillas personalizadas con nombres, fechas y la marca del evento. Más información (en inglés) →
¿Puedo usar BoothLab en varios dispositivos?
Sí — instala BoothLab en otro dispositivo con la misma cuenta de App Store, toca el icono de la corona y elige Restaurar compras.
¿Puedo subir videos a Dropbox o Google Drive?
Sí — BoothLab sube las composiciones de video 360 y las imágenes de la cabina de fotos a Dropbox o Google Drive y genera códigos QR para ellas. El kiosco de Estación de Compartición navega esa misma carpeta en la nube, pero se abre desde el modo 360 booth, así que considéralo dentro del montaje del lado 360. Más información (en inglés) →
¿Por qué me da error al subir a Google Drive?
Las dos causas más comunes son que el almacenamiento de Google Drive esté lleno o que falten permisos. Si Drive está lleno, elimina archivos para liberar espacio y vuelve a subir. Si son los permisos, entra a myaccount.google.com/permissions y elimina Video Booth 360 de la lista — ese es el nombre con el que BoothLab se registra — luego cierra sesión de tu cuenta de Google dentro de BoothLab, vuelve a iniciar sesión y acepta todos los permisos de la pantalla de consentimiento. Más información (en inglés) →
¿Por qué Google Drive dice que el video se está procesando y no se reproduce de inmediato?
Google convierte los archivos subidos para poder transmitirlos, y eso puede tardar unos minutos según el tamaño del archivo y la velocidad de la red. Mientras termina puede que veas una vista previa en gris o un mensaje de procesamiento en lugar de la reproducción. Aun así puedes descargar el video de inmediato y reproducirlo localmente en tu dispositivo.
¿Cómo veo cuándo es mi próxima fecha de cobro?
Abre Configuración de iOS → toca tu nombre → Suscripciones → BoothLab para ver tu fecha de cobro y administrar tu plan.